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山阳国税创新举措服务大企业发展
点击次数:2186次    时间:2015-10-27    字体编辑:
   “我公司连续6年被评为A级纳税人,是对我们企业诚信纳税的肯定,这和山阳县国税局长期的关心扶持是分不开的”,陕西必康制药股份有限公司总经理李宗松感慨地说。近年来,山阳国税局注重发挥县域大企业和重点税源企业的引领作用,持续深化“便民办税春暖丰阳”主题活动,针对大企业纳税人办税需求,量身定制服务套餐,助推大企业稳步发展,受到纳税人一致好评。
  建立大企业联络员贴心服务。推行大企业联络员制度,抽调业务骨干组建志愿者服务小分队,以地方龙头企业为重点,通过“纳税服务直通车”“纳税人流动课堂”等形式上门服务,为企业量身定制服务套餐,做到“随叫随到”,及时办理各项涉税事宜,截至今年9月底,已累计上门服务大企业40余户次。
  实行绿色通道无障碍服务。在办税服务厅开设绿色服务通道,为A级纳税人在办理纳税申报、资格认定、减免税等涉税事项时无需排队等候,优先办理。“以前来办税都要排队等候很长时间,自从开设绿色服务通道以后,省时省力,国税局的无障碍服务特别舒心”,五洲矿业有限公司会计小赵如是说。
  加强多元办税人性化服务。充分发挥“互联网+”的优势,通过税企QQ群、微信、12366短信平台等定期发送相关税收政策、涉税信息、申报提醒等提供多元化服务,确保大企业纳税人准确了解涉税信息,提高服务的主动性和时效性。“国税局办税人员通过微信、QQ群及时发布相关的税收政策和办税流程,我们足不出户就能解决办税难,人性化服务真是很方便!”华龙运输公司的会计贾淑媛对国税局的服务称赞不已。
  推行体验办税互动服务。该局注重与社会各界互动,以“请进来”换位体验的方式,邀请人大代表、政协委员、纳税人代表走进国税,通过“看、听、触、说”的方式,全方位感受国税人的服务过程。参加“国税开放日征纳零距离”主题活动的金川封幸有限公司董事长程传德深有感触:“通过实地体验办税,进一步了解了国家税法和办税流程,也增强了我们依法诚信纳税的意识”。
  同时,该局还对重点税源企业实行减负提速激励服务,给予重点扶持,丰源矾业科技公司,连续3年被评为A级信用等级的纳税人,因此,企业单次可领取3个月的增值税发票用量,对需要调整增值税发票用量的做到即时办结,普通发票用量也实行按需领用,减轻了企业的办税负担。该局还充分利用税务网站、办税服务厅公告栏、微信平台等及时对纳税信用等级名单进行公告,增强纳税人的社会影响力和知名度,助推大企业步入发展快车道。(胡宏鑫)
 
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